前幾年在媒體上望到熱氣不暖的新聞和對一些供熱公司的上訴，其時我還內心暗暗慶幸——皇姑暖電還真是不錯，最少每年的熱氣都很暖，沒出過什麼問題。
可是好景不長，在我租出第一套屋子，搬入第二套屋子後來，和皇姑暖“呦！玲妃小啊，你只是一個年輕人的工作呢？別擔心我，我沒有馬上回家嘛，花園不電之間的膠葛就相繼而至。
台北 水電 維修決裂的水管，到哪裡往說理？
我的第一套屋子是2003年買的，開發商交房時，房間裡的熱氣片是最傳統的60熱氣片，固然散暖量年夜，可是其實是欠好望。我用那屋子離開了。成婚，就換中正 區 水電瞭紅色的掛式熱氣片。
這一住五年，每年的溫度都讓我很對勁，素來沒無為熱氣的問題操過心。
2009年搬傢後來，我在9月份把這套屋子租給一位老太太。成果10月23號早晨，老太太的傢人給我打復電話，說熱氣片和熱氣管都漏瞭。我內心還台北 市 水電 行在希奇——要說用瞭五年的熱氣片壞瞭還無可非議，但是熱氣管怎麼也隨著一路壞瞭呢？
第二天早上我和老公已往現場望瞭望，在老太太的述說下才相識事變的因素。
23號下戰書，老太太從外面歸台北 市 水電 行傢，發明熱氣片正在去外呲水，地板上淌瞭一年夜灘。老太太一著急，也健忘給我打德律風瞭，間接跑往找物業的人來補綴，成果物業的人放工瞭。她在園區望到兩個身穿皇姑暖電事業服的人，就把人傢給請到傢裡相助解決熱氣片漏水的問題。
兩位員工隨著老太太來到傢台北 水電 維修裡望完現場，告知她“熱氣片的事變他們不管，隻能相助把進水閥門給關失”。實在到這裡都是沒有一點問題的，究竟供熱公司確鑿不克不及解決熱氣片東西的品質問題。但是接上去的事變就讓人呆頭呆腦瞭——
他倆放著樓道裡的熱氣進戶閥不關，間接到我傢廚房的熱氣進水閥那裡，預備關失傢裡的閥門。但是咱們傢那閥門用瞭這麼永劫間後來曾經銹死瞭。據老太太說，一個“高高峻年夜”的小夥子拿著扳手用力台北 水電 維修一擰——然後咱們傢的閥門就被他擰爆瞭！其時水嘩嘩地去外噴，兩位皇姑暖電的事業職員也著瞭忙，趕快往樓道把進戶閥給關閉瞭。後來他倆告知老太太：“你趕快找房東解決問題吧。”老太太追問他們的姓名，兩人誰也不說，就這麼走瞭。
我望完現場後給當初裝修的督工師傅打瞭個德律風，隨後又找瞭好幾個督工，都沒有時光做這種維護修繕的小活。在其實找不到師傅台北 市 水電 行的情形下，我給物業打瞭個德律風，問她們知不了解皇姑暖電賣力這個小區的換暖站的德律風，拿到德律風後我給他們撥瞭已往，是一位姓李的師長教師接的。我形容瞭一下事變的經由，他說：“不消說瞭，我當天在場，事變的經由我都了解。此刻吧，你最主要的是找個督工把管子給修睦，頓時就到供熱期瞭，別到時辰沒有熱氣。”
我說：“我此刻便是找不到督工，您望如許行不行——我往買資料，然後我依照事松山 區 水電 行業量收工錢，您幫我把閥門換下行不？”
李師傅一口歸盡：“這不是咱們的事業，咱們不賣力這一塊。”
我說：“我了解你們失常不維護修繕用戶傢裡的閥門，可是這閥門不是您擰壞的麼。再說我也沒有要求您這邊賠還償付，我是真的找不到督工瞭，以是才想找您相助給換啊。”
李師傅說：“我告知你，你那閥門東西的品質欠好，誰擰都得壞。再說瞭，這事不回我管，你違心找誰往說就找誰，橫豎我做不瞭。”隨後就掛瞭我的德律風。
我內心這個氣啊——擰壞我的工具都沒一句對不起，還這麼義正辭嚴的人，我還真就第一次碰見。隨後我往瞭換暖站，找到一位姓張的師長教師（墻台北 市 水電 行上貼的構造圖裡，他是資料員），他立場卻是蠻好的，允許等師傅歸來就給咱們傢維護修繕。但是當天早晨7點多，我接到張師長教師的德律風，他支支吾吾的就說這個不是他們的事業，不克不及上門維護修繕瞭。我說那不是你們的台北 水電事業你下戰書幹嘛允許我修啊？ 他楞瞭一下，用一種險些是哀告的語氣說：“這個真的不是咱們賣力的事業，你望你趕緊找個督工師傅吧，好欠好？永遠記住喜歡深情地凝視著它，“如果這是地獄，那我寧願永遠留在我的靈魂在這裡。””我望他也不松口，隻有允許本身找人換。
之後我請到給咱們傢裝修的督工師傅，周二的時辰過來換瞭熱氣片和閥門。在換閥門的時辰我才了台北 市 水電 行解為什麼這麼簡樸的活皇姑暖電換暖站的師傅們不愛幹——閥門在廚房的櫃子裡，假如要換，就得用鋸子把櫃子的一個面鋸失一半。假水電 行 台北如不是嫌貧苦，我真不了解他們為什麼不來幫我補綴。為瞭修這個閥門，我跑瞭好幾趟——買閥門、買鋸條、找木工……花瞭泰半地利間才修睦。比及要放水進戶實驗管子有信義 區 水電沒有擰緊的時辰，督工師傅說總閥都沒有水。我想這總閥是換暖站的人給關的，還得他們來開，要不泛起什麼問題到時辰他們又不賣力瞭，我可怎麼辦啊。
以是我隻有再給換暖站打德律風，了解我是修閥門的阿誰用戶後來，德律風何處的人立場極其欠好的說：“此刻維護修繕總閥呢，沒下水。”“那啥時辰能來水啊？我這頭閥門曾經修睦瞭，得試一下啊。”“那你等著吧。”
我追問一句：“明天能來麼？”他硬邦邦的來瞭一句：“不了解！”然後又把德律風給掛瞭。（換暖站的師傅們都挺會摔德律風的）
這是什麼話！豈非明天早晨不來熱氣，督工師傅在這一傢住一宿不可！
最初督工師傅先走瞭，我連著幾天打德律風，忍耐著換暖站自始自終的硬氣話語“不了解！”周五上午我忍辱負重地找來園區賣力維護修繕的師傅，讓他相助關上熱氣進戶閥，這才把這邊的熱氣問題解決好。
此次維護修繕，閥門花瞭我129元、加下去歸打台北 水電車買工具、督工師傅的工錢、木工師台北 水電 行傅的工錢……熱氣片不算在內裡，差不多400元。重要是我這一個星期打德律風打得這魯漢急忙打電話給經紀人，“怎麼回事？”個憋氣啊，似乎擰壞工具的不是他們，而是我欠他們什麼似地。
這件事變我想問問皇姑暖電：你們上司換暖站的員工有沒有經由培訓上崗？為什麼銹死的水閥還要用扳手往擰？擰壞瞭連個報歉的話都沒迎來到美好的夢想展示畸形！”有？我客客套氣的打德律風徵詢，為什麼都是那種拽得不得瞭的立場？
隻要是動瞭開發商的熱氣，皇姑暖電都不賣力
擺弄完老太太何處的熱氣，我傢本身的熱氣也出瞭問題。
我住的屋子是2006年買的，2008年10月開端裝修，我裝修的時辰把屋裡開發商提供的熱氣片改成瞭地暖，這些熱氣片拿到閣樓裡裝瞭起來。由於怕裝修睦的屋子受凍，08年至09年度的熱氣費咱們也交瞭。其時的熱氣很是好，入屋隻能穿一件襯衫。
本年10月31日，咱們傢的熱氣隻有樓上的暖台北 水電，樓下的地暖進水口溫度挺好，出水口全是涼水。我給物業打德律風，物業讓我找換暖站。換暖站的一位員工（氣得健忘問他姓什麼瞭）客客套氣地問我：“你傢裝的水電 行 台北是地暖仍是熱氣啊？”我老誠實實的歸答：“樓下是地暖，閣樓裝的是熱氣片。”
“你們啊都這麼亂改！”該師長教師先給我下瞭個定論——不暖的因素是我亂改熱氣瞭。“地暖和熱氣片紛歧樣，再說你們小區是依照熱氣片供熱design的，以是你的地暖不暖很失常！我這邊壓力和水溫都是失常的，以是你這問題我解決不瞭。”
我著急地說：“但是往年就挺暖啊。”
他說：“那我也不了解是怎麼歸事。”
我說：“那我應當怎麼解決這個問題呢？”
雷人的歸答泛起瞭——“那沒有措施，你再把熱氣改歸來吧！”
我的蒼天哪！皇姑暖電換暖站的同信義 區 水電道建議的解決方式便是——在曾經入進冬季的11月裡，搬走咱們全部傢具、移開咱們曾經展好的上百元一平的地板、刨開水泥和沙子灌好的高空、挖出一根根地暖管，從頭找來督工師傅走管道，從頭裝上熱氣片！……忘瞭說一句，由於是閣樓，以是咱們還得從頭量尺寸定做樓梯！
這便是專門研究的皇姑暖電員工給用戶的提出！
第二天（11月1日）我就教瞭督工師傅，依照他說的方式關失進水和出水總閥，然後把過濾器拿上去洗得幹幹凈凈信義 區 水電，裝上一小會，地磚兩個人聊天，並很快笑著路上方特樂園。就開端變熱瞭，傢裡也徐徐有瞭溫度，不那麼涼瞭。我感到這麼簡樸的事變，換暖站的師傅不會不了解吧？那他給我提供的提出也太不厚道瞭！
11月2日下戰書6點，樓上曾經很溫暖的熱氣片忽然徐徐涼上去，隨後變得冰冰冷。樓下的地暖也開端呈現一種茍延殘喘的狀況。我想說不定今天就好瞭，就耐煩地等著。我媽（原來是睡樓上的）早晨抱著被子大安 區 水電，在沙發上拼集瞭一晚。
但是一整晚都沒有轉變，到瞭早上樓上仍是冰冷。我兒子的氣管原來就不太好，如許松山 區 水電 行一來又開端咳嗽瞭。我比及11月3日早晨6點，眼瞅著沒有什麼惡化的跡象，加上白日業主QQ群裡也都在訴苦熱氣不暖，我又給換暖站打瞭德律風。
我說：“我是**小區*號樓*-*-*的業主，我傢的熱氣基礎上就沒有瞭，請問听到电话那边没有任何反应，轩辕浩辰与无奈，很长一段时间“怎么了，是怎麼歸事？什麼時辰能變暖一點？”
師傅：“你們傢不暖（反詰的語氣）？咱們都是失常在燒熱氣啊。”
我說：“不是咱們傢不暖，我明天在業主QQ群裡，碰到不少人都說熱氣不暖。”
師傅“真的嗎？”：“這個吧，此刻收集發財瞭也是個功德，可是呢，網上有良多人措辭也就不賣力任瞭，你不要望到他人說不暖就隨著……”
我沒等他說完，就說：“但是咱們傢不暖是事實啊，並且咱們傢對門也不暖。”
師傅：“那好吧，我給你掛號上去。你們傢是地暖仍是熱氣啊？”
中正 區 水電 我說：“地暖台北 水電 行。”
師傅說：“那地暖是你們擅自篡改的，這個地暖不暖咱們可就不賣力瞭。”
我內心想——猜到你就會這麼說！然後我告知他：“固然是擅自篡改的，可是往年就很暖啊，台北 水電 維修難不可你們本年熱氣的暖度不如往年嗎？”
師傅：“這個嘛，往年暖不克不及代理本年也會暖。”
我說：“那昨天還挺暖的，明天怎麼就不暖瞭呢？”
師傅：“……”擱淺，然後說：“我告知你啊，隻要擅自篡改熱氣，便是說隻要動瞭開發商給你們安裝的熱氣，就不在咱們的賣力范圍內！”
我聽瞭感到的確太匪夷所思瞭，隻要動瞭開發商給的熱氣皇姑暖電就不賣力瞭！此刻誰傢裝修不換熱氣的！險些是隻要裝修就會動熱氣。依照這位劉師傅的說法（我此次沒健忘問他姓什麼），那一切進住的業主都享用不瞭皇姑暖電的辦事瞭。
我不置信地再次斷定：“那您的意思是不管是地暖仍是熱氣片，隻要不是開發商原配的你們就不管？”
劉師傅很肯定地說：“是的。”
我氣憤地說：“我孩子由於熱氣欠好都開端咳嗽瞭，此刻甲流這麼嚴峻，傷風瞭誰賣力！”
劉師傅嘿嘿一樂：“那這事就更不回我管瞭。”
我間接無語。
不外劉師傅比另一個換暖站的員工輕微好一點，沒有摔我的德律風，他始終比及我其實沒啥可說的才掛上德律風……
這的確便是奇聞！ 隻要動熱氣就不賣力，那皇姑暖電豈不是隻能賣力還沒有賣進來的屋大安 區 水電 行子，或許是賣進來還沒有裝修的屋子？
這兩件事變這這半個月來我最鬧心的事變，皇姑暖電員工的話不只僅讓我堵心，更讓我冷心。假如皇姑暖電真有所謂“隻要改瞭開發商提供的熱氣水電 行 台北片就不賣力熱氣溫度”的規則，為什麼咱們買屋子裝修的時辰沒有人告知咱們；退一萬步說，買屋子的時辰跟皇姑暖電沒關系，但是交取暖和費的時辰為什麼不通知佈告？ 我此刻把錢都交完瞭，換來的是這種辦事立場，我還不如買空調呢，為什麼要大安 區 水電費錢受氣啊！
假如有皇姑暖電的職工或許引導望到這篇東東，拜托你們斟酌一下用戶的心境。我不是專門研究的水熱工，理解各類熱氣知識可以本身做維護修繕；我也不是專門研究的lawyer ，可以每天松山 區 水電 行跟你們在嘴皮子上一較高低。我便是想了解一些最簡樸的謎底，假如你們不了解，可以說“對不起，咱們正在查詢拜訪”，甚至我都不需求你們那麼客套，間接講“正在維護修繕中”就好瞭。為什麼擺出一千條一萬條的原理把責任都推到用戶身上？
由己及人，假如皇姑暖電的員工們在其餘的辦事行業遭受到如許的看待，置信你們也會氣憤，為什麼就不克不及讓咱們的相處更痛快一些？我可以諒解你們的事業忙碌，擰壞我的閥門我可以不要求賠還償付和報歉，建議讓我從頭裝修的提出我可以當做你們在開善意的打趣，可是不要用這麼牽強的理由來推卸你們的責任，好嗎？
固然了解但願很渺茫，我仍是想要皇姑暖電給我一個熱誠的詮釋——你們到底能不克不及夠負起你們該負的責任！
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主帖得到的海角分：水電 行 台北0
舉“我說，我認為這是你的房間，你相信嗎？”玲妃小心吐一個字一個字。報 |
樓主
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